LITHO OFFSET AMERICA, S.A. DE C.V.
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MEDICION DE LA SATISFACCION DEL CLIENTE
Le pedimos unos minutos de su tiempo para que exprese en este cuestionario su opinión respecto a los servicios proporcionados por Litho Offset América S.A. de C.V. Su opinión, comentarios y recomendaciones serán la base para la mejora continua de nuestro servicio y así fortaleceremos la relación cliente-proveedor.
NOMBRE:
FECHA:
NO. DE CLIENTE:
PUESTO:
RAZON SOCIAL
1. - Calificando el producto solicitado, ¿Cómo considera la calidad de Impresión Empaque Acabados?
2. - Rapidez de respuesta en cotización y atención personalizada de nuestros ejecutivos de ventas:
3. - Cumplimiento en fechas comprometidas de entrega:
4. - Capacidad de respuesta en caso de inconformidad ó reclamación:
5. - En caso de contingencia por parte de usted para la adquisición de nuestros productos, nuestra respuesta puede definirse como:
6. - Nuestro cumplimiento bajo el esquema de calificación a sus proveedores,
7. - Nuestro servicio e imagen en general se define como, Servicio Imagen
